+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений

Поясните, пожалуйста, следующую ситуацию. Письмо я получил только в этом году и вскрытым открытка, которая находилась внутри была порвана. Могу ли я потребовать выплаты неустойки в связи с задержкой письма на 4 года, или нет? Что я вообще могу предъявить Почте РФ? Заранее спасибо! Уважаемый Виктор!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Принят 14 декабря года.

Контрольные сроки доставки посылок почтой России

Однако, прежде чем обвинить оператора в утрате посылки необходимо убедится в этом. Проверьте сроки доставки. Сроки доставки зависят от типа почтовой службы, города, в котором живет получатель, и страны-отправителя товара. Обычно магазины указывают среднее время доставки при оформлении заказа. Если доставка бесплатная, то продавец отправит заказ самым дешевым оператором, который доставляет дольше конкурентов.

Чем выше тариф, тем быстрее будет доставка. Покупки из Европы в среднем доставляются до 28 дней, из США до 30 дней, из Китая посылка едет в среднем 40 дней, но иногда добирается за Проверьте, где посылка. У посылок есть трек-коды, по которым можно определить местоположение.

Они обычно присутствуют в личном кабинете, в карточке заказа. Если посылку отправило частное лицо, тогда нужные цифры необходимо уточнить у него. Убедитесь, что посылка не находится на таможне, в сортировочном пункте, в пункте отправления. Случается, что отправление долго лежит на таможне или в сортировочном центре, причём не обязательно в российском. Обычно так бывает в период распродаж или праздников — сотрудники не справляются с возросшей нагрузкой. До тех пор, пока посылка не пересекла границу России, за нее отвечает та служба доставки, которую выбрал продавец.

После того как посылка прошла таможню, ее доставляет Почта России. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг, либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг.

Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу повреждение , недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи. Убытки, причиненные при оказании услуг, возмещаются оператором почтовой связи в следующих размерах:. В случае нарушения контрольных сроков пересылки почтовых отправлений и осуществления почтовых переводов денежных средств для личных бытовых нужд граждан, операторы почтовой связи выплачивают неустойку в размере 3 процентов платы за услугу почтовой связи по пересылке за каждый день задержки, но не более оплаченной суммы за данную услугу, а также за нарушение контрольных сроков пересылки почтового отправления воздушным транспортом - разницу между платой за пересылку воздушным и наземным транспортом.

Операторы почтовой связи не несут ответственность за утрату, порчу повреждение , недоставку почтовых отправлений или нарушение контрольных сроков их пересылки, если будет доказано, что таковые произошли вследствие обстоятельств непреодолимой силы или свойства вложения почтового отправления. Дополнительную информацию по вопросам защиты прав потребителей товаров, работ и услуг можно получать на государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей, также можно обратиться за консультацией по телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора Информация подготовлена специалистами отделения по защите прав потребителей — консультационного центра на основании нормативно-правовых актов,.

Вы используете устаревшую версию Internet Explorer из-за чего сайт может работать некорректно Пожалуйста, обновите ваш браузер. Будьте с нами:. Физическим лицам. Индивидуальным предпринимателям. Юридическим лицам. Служба информации Новости. Технические работы.

Информация от ведомств. СМИ о нас. Центры и офисы. Электронная приёмная Запись онлайн. Запись к руководству. Отслеживание заявки. Обращения граждан. Заявка на выездное обслуживание. Оцените качество услуг. Деятельность учреждения Руководство. Нормативные документы. Государственное задание. Электронное правительство Региональная система межведомственного электронного взаимодействия.

Система исполнения регламентов. Политика обработки персональных данных. Контакты и реквизиты. Удостоверяющий центр. Утрата посылок, ответственность оператора почтовой связи. Информация подготовлена специалистами отделения по защите прав потребителей — консультационного центра на основании нормативно-правовых актов, действующих на Президент РФ.

Портал Иркутской области. Ваш контроль. Работа в России. Финансовая культура. Фонд ЦПП. Корпорация МСП. Предупреждение Вы используете устаревшую версию Internet Explorer из-за чего сайт может работать некорректно Пожалуйста, обновите ваш браузер.

Нет Да.

Информация от ведомств

Контрольные сроки прошли. Когда стали выяснять, где же находится посылка, по телефону сказали, что пока еще в Москве в сортировочном центре. Можно ли на основании просрочки доставки осуществить возврат объявленной ценности посылки? В соответствии с положениями статьи 34 Федерального закона от Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу повреждение , недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.

Можно ли вернуть стоимость почтового отправления EMS при нарушении контрольных сроков доставки?

Заплатить налоги необходимо до 2 декабря. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Центр сортировки почтовых отправлений

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Компенсация за задержку доставки от Почты России! Если посылка пришла с опозданием, получатель или отправитель вправе предъявить почте претензию и взыскать с почты компенсацию.

За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию почтовых услуг Почта России несет ответственность перед своими клиентами.

Купить систему Заказать демоверсию. Порядок и размеры возмещения при утрате, повреждении почтовых отправлений, а также при нарушении контрольных сроков. Документ не применяется. Порядок и размеры возмещения при утрате,.

«Сроки нарушены на 31 день»: «Почту России» оштрафовали за «скорость»

Однако, прежде чем обвинить оператора в утрате посылки необходимо убедится в этом. Проверьте сроки доставки. Сроки доставки зависят от типа почтовой службы, города, в котором живет получатель, и страны-отправителя товара. Обычно магазины указывают среднее время доставки при оформлении заказа. Если доставка бесплатная, то продавец отправит заказ самым дешевым оператором, который доставляет дольше конкурентов.

Законом установлен размер возмещения убытков, а также неустойки за нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений и переводов. При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда.

По мнению истца, контрольный срок доставки составляет 6 дней. Фактически посылка была доставлена Контрольный срок доставки нарушен на 22 дня. Истец полагает, что предельный срок выплаты компенсации - В судебном заседании истец требования поддержала и пояснила, что перед новым годом она решила отправить посылку своим родственникам в г. Поскольку указанный ей сотрудником срок прошел, а посылка доставлена не была, она обратилась на горячую линию, ей сообщили, что посылка будет доставлена

Уже не раз обращался к вам за помощью. В нашей стране правонарушения случаются на каждом шагу, поэтому важно знать, у кого спросить совета. Большое спасибо вашим юристам за оперативность и профессионализм. Буду рекомендовать ваш сайт знакомым.

У меня были серьезные проблемы при оформлении недвижимости. Дело казалось гиблым, но пошло на лад после того, как я получил полноценную консультацию вашего юриста. Виталий оказался настоящим профессионалом.

срок оказания услуги почтовой связи - совокупность сроков и нормативов, .. или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений.

В нашей организации работают не только квалифицированные, но и отзывчивые юристы, которые готовы помочь бойцу собрать все документы, в случае, если ему здоровье не позволяет ходить по инстанциям. Нашим долгом является оказать помощь военнослужащим, которые потеряли здоровье, защищая нашу страну. Юридическая консультация военнослужащих "Правовой простор" предоставляет не только ответы на вопросы.

Был дизель теперь бензин Подскажите как оформить машину чтобы в гаи не было проблем. Может через суд или ещё как то. Такое ощущение, что программа просто обнулила весь мой стаж.

В наше непростое время, бизнесменов на каждом шагу могут подстерегать неприятности в виде конфликтов разного рода, будь то с налоговой инспекцией, администрацией города или с другими структурами.

Нередко возникают такие вопросы как: куда подать составленный иск и верно ли он составлен.

А так же принимают стандартные способы оплаты, такие как наличные, чеки, перевод на банковскую карту, перевод по счету. Иногда способ оплаты включает часть суммы, поэтому не забудьте обсудить варианты оплаты с адвокатом, прежде чем подписывать договор оплаты. Консультация юриста бесплатно онлайн. Что конкретно делают наши юристы.

Москвичи назвали самые полезные сайты Департамент информационных технологий Москвы рассказал, какие ресурсы в российском сегменте интернета москвичи считают самыми полезными. Опрос проводился среди 600 жителей столицы в возрасте от 18 до 65 лет. Как выяснилось, чаще всего москвичи польз. Автоэксперты назвали самые распространенные LCV в России По состоянию на начало 2019 года в российском автопарке числится более 4,1 млн легких коммерческих транспортных средств.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. aldotacin70

    Очень познавательно

  2. Ангелина

    По-моему это очевидно. Советую Вам попробовать поискать в google.com

  3. Фадей

    Братва про нас!

  4. Валентина

    Я думаю, что Вы ошибаетесь. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM.